Turizm ve Otelcilik terimi olarak Kat Hizmetlerinin Organizasyon Yapısı: Kat hizmetlerinin yapısı işletmenin büyüklüğü ile yakından ilişkilidir, çünkü işletme büyüdükçe çalışan personel sayısı fazlalaşacak ve buna bağlı olarak örgütsel yapı da genişleyecektir.
Büyük bir işletmede kat hizmetleri şu personelden oluşur:
-Genel Kat Yöneticsi (Executive Housekeeper-Erkekse Executive Gourvemant),
-Genel Kat Yöneticisi Yardımcısı (Assitant Housekeeper veya Assistant Gourvenant),
-Kat Şefleri (Floor Supervisor),
-Bayan Kat Görevlisi (Maide),
-Erkek Kat Görevlisi (Vale),
-Meydancı (Houseman),
-Çamaşırhane Şefi (Linen Room Keeper),
-Yıkayıcılar ( Washers),
- Ütücüler ve diğerleri (Amendants),
-Merkalayıcılar ( Seamstrees),
-Taşıyıcılar (Valet)
Büyük bir işletmede kat hizmetleri şu personelden oluşur:
-Genel Kat Yöneticsi (Executive Housekeeper-Erkekse Executive Gourvemant),
-Genel Kat Yöneticisi Yardımcısı (Assitant Housekeeper veya Assistant Gourvenant),
-Kat Şefleri (Floor Supervisor),
-Bayan Kat Görevlisi (Maide),
-Erkek Kat Görevlisi (Vale),
-Meydancı (Houseman),
-Çamaşırhane Şefi (Linen Room Keeper),
-Yıkayıcılar ( Washers),
- Ütücüler ve diğerleri (Amendants),
-Merkalayıcılar ( Seamstrees),
-Taşıyıcılar (Valet)
Benzer Turizm ve Otelcilik Terimleri:
- Run Of The House Rate Otelin bir gruba,değişik standarttaki tüm odalarını kapsamak üzere ver
- Unavoidable Delay Önlenemeyen gecikme
- Konaklama Turistlerin gittikleri yerlerdeki dinlenme ve geceleme işlemleri.
- Charge Voucher Kredi kartlarıyla ödeme yapan misafirler için kullanılan ödetme formu.
- Hediyelik Eşya Mağazası Hediyelik ürünlerin sergilendiği ve satıldığı dükkân. Gift shop.
- Walk-in Önceden rezervasyonu olmadan gelen konuk.
- Bakım Ve Tedavi Tesisi Yaşlılık ya da sağlık bozulması nedenleriyle normal yaşam sürdüremeyen
- Seyahat Ticareti Kuruluşu Turizm ürününün kâr amacıyla alım-satımını yapan kuruluş.
- Advertised Tour Hakkında broşür yayınlanmış herhangi bir gezi. Havayollarının IT numar
- Delay Gecikme