Turizm ve Otelcilik terimi olarak Müşteri İlişkileri: Satıştan sonra, tatmin derecesinin ölçülmesini de kapsayan iletişim yöntemi.
Benzer Turizm ve Otelcilik Terimleri:
- Agency Rep
Seyahat acentalarına satış yapmaya çalışan herhangi bir temsilci.

- Best Possible Price
Mümkün olan en uygun fiyat

- Agency List (Acenta Listesi)
Acente idarecisi tarafından tutulan ve akredite edilmiş acentelerin is

- Kafe
Gün boyu açık, kahve, çay ya da hafif yiyecek satılan yer.

- Tahlisiye Simidi
Kazaya uğrayan gemi yolcularının ve gemi adamlarının, denizde kullandı

- Sosyo-Psikolojik Seyahat Dürtüsü
Modern çevreden uzaklaşmak, kendini dinleme, saygınlık, gerginlikten k

- Koruma
Tarih veya sanat değeri taşıyan yapıların ya da kent parçalarının yaşa

- Teşebbüs
Mal ve hizmet üretimi için kurulan işletme, firma, şirket.

- Bell Boy
Karşılama Görevlisi.

- Kongre Merkezi
Kongre, konferans vb. toplantıların düzenlendiği yer.


