Reklamcılık terimi olarak Müşteri hizmeti: Malın ve ya hizmetin satılmasından sonra da devam eden müşteri memnuniyetini arzulayan bir dizi perakende satış aktivitesi.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Tedarikçi
Bir perakendecinin müşterilerine sattığı malları temin ettiği üretici
- Jenerik ürün
Genel ürün olarak isimlendirilen ürünler.
- Satın alma süreci
Müşterilerin mal veya hizmet satın alırken yaşadıkları sürecin tümü.
- Niş pazarlama
Pazarlama stratejilerini yeni, el değmemiş ve karlı bir pazar bölümünü
- Net fatura fiyatı
Bütün indirimler yapıldıktan sonra ki fatura tutarı toplamı.
- Uyumlu fiyatlandırma
Pazar içinde büyük yere sahip rakipler tarafından yapılan fiyat değişi
- Operasyonel planlama
Bir yıl ya da daha az bir zaman dilimindeki hedeflerin ve stratejileri
- Sosyal çevre
Bir firmanın sosyo- ekonomik düzeyde var olan potansiyel müşterileri.
- Kitle pazarlama
Bir temel ürünü, müşteri kategorileri ve ihtiyaçları ayırımı gözetmeks
- Atmosferik
Mağaza içinde dekor olarak kullanılan dikkat çekici yerleşim, ışıkland
