Reklamcılık terimi olarak Müşteri hizmetleri bölümü: Müşterinin ürün ve ya aldığı hizmet ile ilgili her türlü başvurularını ve şikâyetlerini değerlendiren ve cevaplayan bölüm.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Moda
Özgün olarak uzun süreli eğilim gösterilen ticari mal kategorisidir.

- Doğrudan satış
Satış temsilcisi ile müşterinin yüz yüze, karşılıklı görüşmeleri esnas

- Birleşme
İki firmanın tek bir firma olması şeklidir ki genellikle büyük olan fi

- Özel markalama
Üretici firmanın değil de toptancı veya perakendeci firmanın adı ile s

- Focus grup mülakatı
Küçük bir grubun grup yöneticisi tarafından sorulan açık uçlu sorulara

- Pazar (piyasa) fiyatı
Müşteri tarafından gerçekte ödenen fiyattır.

- Satıcının pazarlık gücü
Az sayıda satıcının belirli bir pazarda satılan malların kontrolünü el

- Çekme stratejisi
Potansiyel müşteriler için yapılan ve onları ürünleri talep etmeleri i

- Yeniden sipariş noktası
Stokta yeni bir sipariş verilmesi gerekliliğini gösteren düzey.

- Distribütör
Endüstriyel pazarlarda ticari destekle bir ürünün toptancılığını yapan


