Havayolları
Sivil hava ulaştırmasını düzenleyen kuruluşlardır.
İlk hava ulaştırması 1870'teki Paris Kuşatması sırasında başlamış,Fransızlar posta ve resmi şahısları balonlar vasıtasıyla Paris'ten Norveç'e kadar göndermeyi başarmıştır.
1903'te Orville ve Vilbur Wright'ın,havadan ağır bir taşıtla,ilk uçuşu sağlamasından sonra havayolları üzerinde çalışmalar başlamıştır.Bu arada 1910'da Kont Ferdinand von Zeppelin kendi adıyla anılan hava taşıtlarını kullanarak ilk ticari havayollarını kurmuş,üç yıl içinde 35000 yolcu taşımıştır.
1911'de bir başka Alman Şirketi Almanya şehirleri arasında bir başka havayolu kurmuştur.Amerika Birleşik Devletleri'nde ilk havayollarının kurulması 1914 yılına rastlar.
Milletlerarası ilk havayolu ise 1919'da Paris-Londra seferiyle işletmeye açılmıştır.Bu tarihten sonra uçaklardaki gelişmeye paralel olarak havayollarında da hızlı bir gelişme olmuş,ancak ilk kıtalararası seferlerin başlaması yine de 1930 yılını bulmuştur.
Havayollarında meydana gelen gelişmeler sırayla:
1930 -- Havayollarında ilk defa hostes kullanılmaya başlanması.Avrupa-Amerika arasında ilk uçuş
1936 -- Uçak seferleri arasında ilk yemek servisi
1936 -- Büyük Okyanus'ta ilk uçak seferlerinin başlaması
1939 -- Havayollarında belirli bir tarifeye bağlı olarak transatlantik seferlerin başlaması
1946 -- İlk dünya turu seferleri
1952 -- Jet uçaklarının havayollarında kullanılmaya başlaması