Reklamcılık terimi olarak Gizli müşteri: Marka sahibi tarafından müşteri memnuniyetini, satış standartlarını ve hizmet anlayışını denetlemek amacıyla, genellikle bağımsız kuruluşlara yaptırılan belirlenmiş senaryolar ile satış noktalarını ve bayileri müşteriymiş edasıyla ziyaret edip, ona karşı sergilenen tutumu raporlayan kişi.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Net kâr
Bir firmanın bir dönem için satıştan kazandıklarından yapılan harcamal

- Tahmin
Belirli dönemler için satışların ulaşabileceği seviyenin sistematik ve

- Ürün
Satışı yapılan ve müşterinin satın aldığı malların, hizmetlerin veya f

- Hedef Pazar
Hedeflenen müşteri grubu.

- Tutundurma Faaliyeti
Bir markanın bilinilirliğinin sağlanarak, tanıtılması, kabul görmesi v

- Atmosferik
Mağaza içinde dekor olarak kullanılan dikkat çekici yerleşim, ışıkland

- Kota
Uluslararası ticarette ithaline ya da ihracına izin verilen ürünün mik

- Damping
Bir ürünün bedelinin altında fiyatlandırma uygulaması.

- Halkla İlişkiler
Firmanın marka, logo ve ürün yada hizmet bilinirliliğini sağlayarak ha

- Çapa dükkân
Bir alışveriş merkezinde potansiyel müşteriler için bir albeni merkezi


