Reklamcılık terimi olarak Gizli müşteri: Marka sahibi tarafından müşteri memnuniyetini, satış standartlarını ve hizmet anlayışını denetlemek amacıyla, genellikle bağımsız kuruluşlara yaptırılan belirlenmiş senaryolar ile satış noktalarını ve bayileri müşteriymiş edasıyla ziyaret edip, ona karşı sergilenen tutumu raporlayan kişi.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Tüketim ürünleri
Nihai tüketiciye satılan mallar ve hizmetler.
- Satın alma koşulları
Satıcıyla müşteri arasında satın alma anlaşmasına eklenebilen indiriml
- Cam tavan
Azınlıkların ve kadınların belirli bir seviyeden sonra daha yüksek ter
- Miktar ıskontosu
Çok büyük siparişlerde birim fiyatta yapılan indirimdir.
- Esnek talep
Fiyatların çok az aşağı çekilmesi ile talepte artış sağlanmasına sebep
- Fiziki dağıtım fonksiyonu
Üretilen malların üretim noktalarından tüketim noktalarına kadar sorun
- Toptancı
Üretilen malların fazla miktarlarda satın alınarak depolanmasını ve na
- Başa baş noktası
Gelirlerin giderlere eşit olduğu satış miktarı.
- Tutundurma
Markanın reklâm, kişisel satış, satış özendirme faaliyeti, tanıtma, il
- Özel markalama
Üretici firmanın değil de toptancı veya perakendeci firmanın adı ile s
