Reklamcılık terimi olarak Müşteri satın alma süreci: Müşterinin mal veya hizmeti satın alırken ihtiyaç hissetmesi, araştırması, alternatifleri değerlendirmesi, seçimini yapması, satın alması ve satın alma sonrası gibi aşamalardır.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Kurumsal reklâm
Bir işletmenin kurum olarak imajını ve felsefesini tanıtan, akıllarda
- Ürün yaşam evreleri
Bir ürünün giriş, gelişme, olgunluk ve gerileme olarak dört aşamadan m
- Tek fiyat politikası
Belirli bir dönemde bütün müşterilerin belirli bir mal için aynı fiyat
- Satış verimliliği
Satış personelinin genel olarak saatlik veya günlük satışlar üzerinden
- Dönüştürme fonksiyonu
Dağıtım kanalı tarafından sağlanan mallar üzerinde yer, zaman, miktar,
- Satın alma gücü
Potansiyel bir müşterinin bir malı satın almak için sahip olduğu mali
- İtiraz
Potansiyel bir müşterinin ürüne sahip olma isteğine direnmesi.
- Pazar payı
Bir üretici firmanın ürünlerinin satışının kendisi ile aynı ya da benz
- Tatmin
Bir mağazanın sattığı ürün veya verdiği hizmet ile ilgili olarak müşte
- Fikir liderleri
Bir konu üzerinde sahip olduğu bilgi ve uzmanlık ile çevresindekilere
